Aviso de Privacidad

[RAZÓN_SOCIAL] (en adelante “EuroLab”), con Registro Federal de Contribuyentes [RFC] y domicilio en [DOMICILIO_FISCAL], es la persona moral responsable del tratamiento de tus datos personales, en términos de lo dispuesto por la LFPDPPP.

Para las finalidades descritas en este Aviso, recabamos los siguientes datos personales:

No recabamos datos personales sensibles (origen racial, estado de salud, información genética, creencias religiosas, opinión política o preferencia sexual). Si en algún flujo específico fuera necesario, se solicitará tu consentimiento expreso por escrito conforme al artículo 9 de la LFPDPPP.

Finalidades primarias (necesarias):

• Crear, verificar y administrar tu cuenta de usuario.
• Procesar, confirmar y dar seguimiento a tus pedidos.
• Gestionar el cobro y, en su caso, emitir factura electrónica (CFDI).
• Coordinar la entrega del producto en el domicilio que indiques.
• Brindarte atención al cliente, dar respuesta a tus dudas, quejas o solicitudes de devolución.
• Prevenir fraude, garantizar la seguridad del Sitio y dar cumplimiento a obligaciones legales (fiscales, sanitarias, contables).

Finalidades secundarias (no necesarias):

Las siguientes finalidades no son necesarias para la relación jurídica con EuroLab. Puedes oponerte a ellas en cualquier momento siguiendo el procedimiento descrito en la sección 6 sin que esto afecte la prestación de nuestros servicios:

• Envío de promociones, descuentos y novedades por correo electrónico.
• Análisis estadístico, estudios de mercado y mejora del catálogo.
• Personalización de recomendaciones de producto en base a tu historial.
• Invitación a programas de fidelización, distribución o eventos promocionales.

EuroLab podrá transferir tus datos personales, únicamente para cumplir las finalidades primarias, a los siguientes terceros:

• Procesadores de pago (Stripe, Inc.) — para autorización y cobro de la transacción.
• Empresas de paquetería y mensajería — para la entrega del producto en tu domicilio.
• Proveedores de infraestructura tecnológica — almacenamiento en la nube, envío de correos transaccionales (ej. Google), análisis técnico.
• Autoridades competentes — cuando exista requerimiento fundado y motivado en términos de la ley aplicable (autoridades fiscales, judiciales, sanitarias).

Todas las transferencias se realizan al amparo del artículo 37 de la LFPDPPP y, cuando aplique, mediante contratos que obligan al destinatario a guardar confidencialidad y aplicar las mismas medidas de protección. No vendemos ni comercializamos tus datos personales con terceros para fines publicitarios propios de éstos.

En todo momento tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar los datos cuando sean inexactos o incompletos.
• Cancelar tus datos cuando consideres que no son necesarios para alguna de las finalidades señaladas.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Revocar el consentimiento que en su momento nos hayas otorgado.
• Limitar el uso o divulgación de tus datos personales.

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, envía una solicitud al correo [CORREO_PRIVACIDAD] que contenga, como mínimo:

1. Tu nombre completo y correo electrónico de contacto.
2. Documento que acredite tu identidad (copia de identificación oficial vigente) o, en su caso, la representación legal.
3. Descripción clara y precisa de los datos sobre los cuales deseas ejercer el derecho, así como el derecho específico que estás invocando.
4. Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

EuroLab dará respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la recepción de la solicitud completa, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

El ejercicio de estos derechos es gratuito. Únicamente deberás cubrir los gastos justificados de envío o reproducción en copias u otros formatos.

EuroLab implementa medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizados, incluyendo:

• Cifrado de la comunicación con el Sitio mediante protocolo HTTPS/TLS.
• Almacenamiento de contraseñas con algoritmos criptográficos (bcrypt).
• Controles de acceso basados en privilegios mínimos para el personal autorizado.
• Bitácoras de auditoría y monitoreo de eventos de seguridad.
• Acuerdos de confidencialidad con empleados, proveedores y encargados del tratamiento.

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados, así como para atender obligaciones legales (fiscales, contables, sanitarias). Concluido dicho plazo, los datos serán cancelados de manera segura conforme al principio de calidad establecido en la LFPDPPP.

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• Mantener tu sesión iniciada y recordar tu carrito.
• Medir el desempeño del Sitio y entender cómo se utiliza.
• Personalizar contenido y mostrar publicidad relevante.

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que algunas funcionalidades del Sitio podrían dejar de operar correctamente.

EuroLab se reserva el derecho de modificar el presente Aviso en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. Las modificaciones se publicarán en esta misma URL con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisar este Aviso periódicamente. En caso de cambios sustanciales, EuroLab podrá notificarte por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Sitio.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión de EuroLab, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Más información en home.inai.org.mx.

• Responsable de privacidad: [NOMBRE_RESPONSABLE_PRIVACIDAD]
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• Teléfono: +52 55 6431 8189
• Domicilio: [DOMICILIO_FISCAL]