Términos y Condiciones
Última actualización: 28 de mayo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Los presentes Términos regulan el acceso y uso del sitio eurolab.co y sus subdominios, operado por EuroLab.
Al registrarte, navegar o realizar compras en el Sitio aceptas plenamente y sin reservas estos Términos, así como el Aviso de Privacidad y demás políticas aplicables. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar el Sitio.
2. Capacidad legal y edad mínima
El Sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años con plena capacidad legal para contratar. Al registrarte declaras bajo protesta de decir verdad que cumples con este requisito. EuroLab se reserva el derecho de solicitar identificación oficial vigente para verificar la edad y cancelar pedidos o cuentas en caso de incumplimiento.
3. Naturaleza de los productos y advertencia médica
Aviso importante de salud
Los productos comercializados por EuroLab son suplementos deportivos destinados a personas adultas y sanas con experiencia previa en entrenamiento físico. No son medicamentos en términos de la Ley General de Salud, no curan, tratan ni previenen enfermedad alguna, y no sustituyen una alimentación balanceada ni el tratamiento médico profesional.
- Consulta a tu médico antes de iniciar cualquier protocolo de suplementación, especialmente si padeces condiciones cardiovasculares, hepáticas, renales, hormonales, psiquiátricas o tomas medicamentos.
- El uso inadecuado, en dosis superiores a las recomendadas o sin supervisión médica, puede causar daños a la salud.
- No se recomienda el consumo a mujeres embarazadas o en periodo de lactancia ni a menores de edad.
- EuroLab no se hace responsable por efectos adversos derivados del uso indebido, automedicación o desviación de las indicaciones del producto.
La información presentada en el Sitio (descripciones, beneficios sugeridos, testimonios) tiene fines informativos y comerciales y no constituye asesoría médica. Toda decisión de uso es responsabilidad exclusiva del usuario.
EuroLab publica protocolos de referencia por objetivo (recomposición, volumen, definición) y nivel de experiencia, que pueden consultarse en el Sitio o a través del chat de atención. Son una referencia general de la marca, no una indicación médica personalizada: no se ajustan al peso, la edad, el historial clínico ni a los medicamentos de cada persona, y EuroLab no diseña combinaciones ni ciclos a la medida. Antes de seguir cualquiera de ellos debes consultar a un profesional de la salud. Estos protocolos son únicamente para personas mayores de 18 años y no aplican en embarazo ni lactancia. Los productos que no tengan un protocolo publicado no cuentan con dosis sugerida por EuroLab.
4. Registro y cuenta de usuario
- Para realizar compras debes crear una cuenta proporcionando datos veraces, completos y actualizados.
- Eres el único responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
- Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta a través de nuestro formulario de contacto.
- EuroLab podrá suspender o cancelar cuentas que contengan información falsa, presenten actividad sospechosa o violen estos Términos, sin necesidad de previo aviso ni responsabilidad alguna.
5. Precios y pagos
- Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA aplicable, salvo indicación expresa en contrario.
- Los precios pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso. El precio aplicable a un pedido es el vigente al momento de confirmar la compra.
- Los pagos se realizan mediante transferencia electrónica (SPEI) o depósito bancario a las cuentas que EuroLab indica al confirmar el pedido. El pedido se procesa una vez confirmada la recepción del pago.
- No emitimos factura por las compras realizadas en esta tienda en línea.
- EuroLab podrá rechazar pedidos por sospecha de fraude, contracargos previos, error tipográfico evidente en el precio o falta de existencia.
6. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio (marca, logotipo, diseño, textos, imágenes, videos, código) son propiedad de EuroLab o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación comercial sin autorización escrita.
7. Conducta del usuario
El usuario se obliga a no:
- Utilizar el Sitio con fines ilícitos o contrarios a estos Términos.
- Suplantar la identidad de terceros, usar tarjetas no autorizadas o cometer fraude.
- Realizar ingeniería inversa, scraping masivo o intentar vulnerar la seguridad del Sitio.
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- Revender los productos sin autorización expresa del programa de distribuidores de EuroLab.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, EuroLab no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de ingresos, datos o reputación, derivados del uso del Sitio o de los productos. La responsabilidad total de EuroLab frente a cualquier reclamación se limita al monto efectivamente pagado por el usuario en el pedido objeto de la controversia.
9. Modificaciones a los Términos
EuroLab podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del Sitio después de la modificación implica la aceptación de los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo, debes cesar el uso del Sitio.
10. Legislación y jurisdicción aplicables
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de los Estados Unidos Mexicanos, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
En caso de controversias relacionadas con relaciones de consumo, el usuario podrá acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
11. Contacto
Para dudas, aclaraciones o reclamaciones relacionadas con estos Términos:
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